Comment faire ?
Les inscriptions se font exclusivement en ligne via le site de Klikego.
Les différentes étapes du processus pour une inscription individuelle sont détaillées dans un tutoriel.
Si votre inscription concerne une course, préparez un fichier image de votre certificat médical ou de votre licence que vous pourrez télécharger et associer à votre compte dès celui-ci créé.
Ce téléchargement devra être effectué au plus tard lors de l’inscription.
Je n’arrive pas à me connecter à la page des inscriptions
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Attention : si vous vous connectez à partir d’un réseau d’entreprise, il se peut qu’il induise des limites sur les sites sur lesquels vous êtes autorisés à naviguer. Dans ce cas, connectez-vous à partir d’un réseau privé.
Comment puis-je régler mon inscription ?
Pour les courses, le paiement en ligne par carte bancaire, physique ou virtuelle, est obligatoire.
Pour les randonnées pédestres et les marches nordiques, les inscriptions prises en ligne via la plateforme Klikego, sont également payables uniquement par carte bancaire, mais pour ces activités vous pourrez également vous inscrire sur le village course et régler par chèque ou espèces, mais attention : les inscriptions sur place ne pourront être servies que dans la limite des places laissées disponibles à l’issue des inscriptions en ligne.
Pour les randonnées kayak, les inscriptions devront être réglées directement sur la boutique en ligne du Centre Nautique d’Erquy. Le lien d’accès à cette boutique sera communiqué aux personnes ayant effectué une réservation sur Klikego.
Pour les randonnées cyclotouristes, les inscriptions devront être réglées sur le village course, directement auprès de l’organisateur de l’activité (l’Amicale Cyclo Rhoeginéenne).
Je n’arrive pas à effectuer le paiement en ligne par carte bancaire
Certains réseaux d’entreprise n’autorisent pas les transactions par CB de leurs employés. Par ailleurs, le site de paiement est géré par une banque, indépendamment de Landes & Bruyères, Cap d’Erquy – Cap Fréhel d’une part, et de Klikego d’autre part.
Je n’ai pas réussi à télécharger mon certificat médical / ma licence
Assurez-vous que le fichier image de votre justificatif correspond bien à l’un des formats acceptés (bmp, jpeg, jpg, png ou pdf).
La difficulté peut également provenir d’un temps de téléchargement trop long, signe d’un fichier inutilement lourd. Ce peut en particulier être le cas d’une photo de document prise avec un smartphone utilisant une définition d’image très élevée.
Le site affiche que les inscriptions sont closes, y a-t-il une liste d’attente ?
Il n’y a pas de liste d’attente, en revanche une bourse d’échange sera mise en place sous quelques jours une fois les quotas autorisés pour les courses saturés.